Livraison

Prestation de livraison

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150,00 € TTC

 
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La charte Livraison Premium chez KSL LIVING

Le choix du transporteur varie suivant le lieu de livraison, le volume et la nature des produits. Nos partenaires en matière de transport sont pour majorité : COLISSIMO, GEODIS. DHL. GLS, TNT et DPD.

Dans tous les cas de figure, soyez assuré que votre colis sera livré dans les meilleures conditions possibles  selon la charte établie par votre boutique en ligne KSL LIVING : 

1 – Un emballage soigné et adapté au produit acheté

2 – Un produit livré en mains propres contre signature

3 – Un délai de livraison respecté au regard de ce qui est annoncé sur votre bon de commande  

4 – Une information claire envoyée par mail et disponible dans votre espace client à chaque étape : 

  • Confirmation de commande dès que votre paiement est effectué
  • Information de préparation de commande en cours
  • Information d’envoi du colis avec numéro de suivi pour tracer son acheminement

5 – Des frais de port réduits sous forme de participation forfaitaire et non aux frais réels. KSL LIVING prend en effet, une partie des frais à sa charge sur chacune des commandes. 

De plus, la livraison en France est offerte dès 1500 € d’achat ainsi que sur une multitude de produits portant la mention « livraison offerte ».

6 - Les livraisons de mobilier et objets volumineux : canapé, table, chaises, fauteuils, chambres, décoration sur palette, etc... s'effectuent en rez-de-chaussée d'immeubles ou au pas de la porte de maisons. Toute demande de livraison à l'étage fait l'objet d'un coût supplémentaire dont vous trouverez les tarifs ci-joints. 
Ces prestations optionnelles ne s'appliquent qu'en France Métropolitaine

Pour plus de précisions ; n’hésitez pas à joindre notre service clientèle.

 

Livraison internationale

Afin de satisfaire notre clientèle du monde entier, KSL LIVING vous livre où vous le souhaitez.

Pour toute livraison en dehors du territoire français (hors Corse et DOM TOM), nous vous remercions de bien vouloir contacter notre service clientèle au +33(0)4.82.53.54.81

Avant toute commande, nous établirons un devis adapté à votre localisation. Pour tous les produits expédiés hors Union européenne, Corse et DOM-TOM, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ils vous seront demandés au moment de la livraison. Ce montant est calculé lors du passage en douane sur présentation de la facture d’achat que vous retrouverez dans votre espace client. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente.

7 Avis

Rollo meridienne
Confort Assise et allongée
Esthétique. Tissu magnifique
Le tout très élégant
Par Ctherine le 08/12/2022

Livraisons
1er achat pour nous sur ce site, nous sommes très satisfaits de notre acquisition. De plus, la prestation de KSL est de qualité (suivi, délai, personnalisation de la relation et attention)
Je recommande ce site
Par Guy le 22/06/2022

Conforme à ce qui est annoncé.
La prestation de livraison est conforme à ce qui est annoncé en termes de délais. Installation de la table : parfait.
Le délai est 2 mois à partir de la commande.
Par PASCAL le 04/05/2022

Livraison méridienne Sigmund
Livraison très bien planifiée et de qualité. Je ne comprends pas cependant comment il est possible qu'on fasse un seul carton pour un produit comme celui-ci. C'est beaucoup trop lourd pour une livraison à l'étage sans ascenseur. Je plains les livreurs.
Par Christine le 01/05/2022

Prestations de livraison à l’etage
La livraison s’est très bien passée, les livreurs m’ont tenu au courant du retard et ont été très serviables
Par Heloise le 22/03/2022

Excellent
Excellent
Par Valérie le 23/04/2021

Montage canapé
Les monteurs sont professionnels, efficaces et soigneux. Très satisfait de leur prestation.
Par Phat le 29/12/2020
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